BETBDT সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য এখন হাতের কাছে

ঢাকা সদর

গুলশান, ঢাকা 1212 অ্যাকাউন্ট, লগইন আর কনফার্মেশন প্রশ্নে এই টিম দেখে

সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা অফিসে এলে নোটসহ আসুন, কাজ দ্রুত হয়

চট্টগ্রাম ডেস্ক

পাঁচলাইশ, চট্টগ্রাম 4000 অ্যাপ সমস্যা আর কানেকশন গাইড এখানে সামলে নেওয়া হয়

সময়: সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 7টা ব্যস্ত দিনে সংক্ষিপ্ত নোট পাঠালেই সুবিধা

সিলেট সহায়তা

জিন্দাবাজার, সিলেট 3100 পেমেন্ট স্ট্যাটাস, bKash, আর Nagad মিলিয়ে দেখা হয়

সময়: সকাল 10টা 30 থেকে রাত 7টা 30 স্ক্রিনশট দিলে ট্র্যাকিং সহজ হয়

খুলনা সমর্থন শাখা

খান জাহান আলী রোড, খুলনা 9100 Rocket সম্পর্কিত যাচাই আর সাধারণ প্রশ্ন দেখেন

সময়: সকাল 9টা 30 থেকে সন্ধ্যা 6টা 30 ছোট কেসে এক কলেই সমাধান মেলে

সরাসরি মেসেজ

অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর প্রযুক্তিগত প্রশ্নে লিখিত মেসেজ কাজে দেয় তথ্য গুছিয়ে পাঠালে রিপ্লাইও দ্রুত আসে

• স্ক্রিনশট জুড়ুন
• ইউজার আইডি লিখুন
• সময় উল্লেখ করুন

ইমেল সহায়তা

বড় সমস্যা, নথি, বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ইমেল ভালো ঢাকা থেকে অনেক ব্যবহারকারী এটা বেশি আরামদায়ক মনে করেন

• ফাইল পাঠানো যায়
• লিখিত রেকর্ড থাকে
• অফিসিয়াল ট্রেইল মেলে

সাহায্য কেন্দ্র

সাধারণ প্রশ্নে আগে এখানেই উত্তর মিলতে পারে BETBDT Help আর FAQ একসাথে দেখলে সময় বাঁচে

• ছোট প্রশ্নের দ্রুত উত্তর
• নতুন ব্যবহারকারীর জন্য সহজ
• 24 ঘণ্টার মধ্যে আপডেট

ধাপ 1

প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি লিখুন এক লাইনের পরিচয়েই শুরুটা অনেক দ্রুত হয়

ধাপ 2

সমস্যার স্ক্রিনশট দিন Android ব্যবহারকারীরা APK ইনস্টল-পরের স্ক্রিন দেখালে বেশি সুবিধা পান

ধাপ 3

বার্তাটা পাঠান ছোট, পরিষ্কার, আর এক বিষয়ে থাকলে টিম দ্রুত ধরে ফেলতে পারে

ধাপ 4

উত্তর মেলে, তারপর পরের ধাপ নিন নিরাপত্তা যাচাই দরকার হলে অফিসিয়াল নির্দেশই মেনে চলুন

লগইন গাইড

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা সাইন-ইনে আটকে গেলে BETBDT Login পেজ দেখুন

অ্যাপ সেটআপ

নতুন APK লাগলে BETBDT App তথ্য পেজ দেখে নিন

সাধারণ প্রশ্ন

বারবার আসা প্রশ্নের উত্তর আছে হেল্প সেন্টার FAQ-এ